ניהול משאבי אנוש הוא אחד מהגורמים החשובים ביותר להצלחת כל ארגון או חברה. הוא כולל לא רק השגת, השמרה והשדרוג של האנרגיה האנושית של הארגון, אלא אף נותן שירותים למנהלים כלפי עובדי הארגון. בידיו לייצר את התנאים להפעלה אופטימלית של הארגון במסלול של שיפור רציף.
מנהל משאבי אנוש אחראי ליצירת בית עסק מנצח, באמצעות הסדרת פעולות מנהליות וחזוניות: אפיון, מיון וסיווג מועמדים, אינטגרציה של עובדים חדשים, שמירה על שביעות רצון, מניעת שחיקה ודאגה לשמירה על בריאות העובדים.
ניהול משאבי אנוש מצריך שילוב של כיבוד האדם, הבנה מעמיקה של הצרכים שלו, והתמקדות נמרצת במען והשם בשלים. בידיו לשנות את מהות הארגון, לשדרג את יכולתו ולהגביר את רווחיותו על ידי פיתוח משאבי האנוש שלו.
בפסגת תפקיד המנהלת משאבי אנוש הוא להשפיע, להשפיע ולשנות את הארגון. לתכנן וליישם תהליכים שימושפעים מהמנהגים שלה ולהביא אותה למקום טוב יותר. כמו כן, חשוב לדעת לעבוד בצוות, לנהל את הזמן, להיות מסודר וממוקד, ולהתמודד עם לחץ ואתגרים.
ניהול משאבי אנוש הוא לא רק "ניהול". זהו מקצוע שמחייב תכנון אסטרטגי, פעולות מנהליות ממוקדות, ולמעשה, יכולת להשפיע על המערך-האנושי של הארגון. המנהל\ת משאבי האנוש שם את האסטרטגיה למעשה ובונה סיפור של הצלחה, בעזרת שימוש חכם בכלים הניהוליים שלו.